“姜爷爷，您慢点，我带您从那边走过去。”“廖娘娘，不好意思，现在还不能出警戒线，2栋居民还在做核酸，我们3栋还要等半小时才轮到，垃圾我帮你扔吧”。
3月11日，学校突发疫情，大部分教职工都留在了校区抗疫，与小区的家人隔离。作为一名留在逸雅苑小区的教职工，民政与社会治理学院的溥存富老师主动报名参与小区战疫志愿服务队并担任副队长，组织协助居民有序完成核酸检测、排查摸底小区数据、引导协助居民购买生活所需、处理小区居民的各种疑问与情绪。
小区每次做核酸，溥存富都会早早来到社区防疫物资临时发放点，领取防疫物资，开启“小区战役”模式。
“广播通知：1栋的居民朋友们，9点分准时到小区门口排队做核酸。”
“大家请按照疫情防控要求，一米距离排队等候做核酸，请大家保持一米距离、带好口罩。”
“2栋的居民请从左边走，3栋的居民请靠右排队有序等候。”
“组织小区居民做核酸也是挺忙的，虽然人不多，但多数是老人、小孩，还有部分承租人，她们有的听不清、有的上网课、有的不理你、有的就按照自己的想法来。”溥存富说道，“这时候，我们就要非常有耐心的去通知、去组织、去协调、去引导、去解释。”
每次核酸检测完了，志愿者们都要聚在一起核对数据，保证一个都不能少，一个都不能错。因为，小区的抗疫密切关联着校区的抗疫。
面对校区抗疫的需要，评估了小区志愿者的充足。作为一名中国共产党党员，溥存富同志积极响应党组织号召，安顿好老小，自愿申请从小区转战到校区，全身心投入到“校区战役”模式。
参与民政与社会治理学院负责的秋实园三舍三个单元650位同学的服务工作，保证她们的基本生活、组织她们做核酸、稳定她们的情绪等工作。
学校严格按照疫情防控要求管理，要求学生们居寝隔离、足不出户，面对这种情况，学校每天为同学们提供一日三餐的盒饭，每餐都要组织老师们给同学们送餐到宿舍门口，为学生的生活提供充足的保障。
“送餐和组织她们做核酸是我们最基本的工作，特别是送餐，非常需要体力和耐力，我负责过上货、下货、起吊、发餐等不同环节的工作”，溥存富说：“我非常珍惜‘发餐’这个匆忙、短暂却非常暖心、给力的时刻。当把同学们的伙食放到宿舍门口时，你隔着门也会感受到同学们那可爱、温柔、懂事、坚强、勇敢的一面。”
“老师们，辛苦了！”“你们也要平平安安”“你们也要注意安全”“3个人，2份饭菜，谢谢！”“辛苦了，大白们，感恩有你，敬礼！”“已无人，加油，我们一定会回来的”“城管院，加油！”！
“同学，开饭了！”溥存富老师说道，“每一层发完餐后，老师们都要挨个敲门，提醒同学们开门取饭吃饭”。
“一般情况下，我都会借着敲门的机会，隔着宿舍门，也要和同学聊上几句。我一般从门上的字、画和当天的伙食聊起，通过捕捉同学们回答的声音、内容、速度、情感来大概判断她们的认知与情绪状态，如果15-20秒过去了，没有回应，我会多停留片刻，确定得到回应并多给予同学们关心和支持，然后再离开，同时报备辅导员，寻求辅导员的支持。有时候，也会远远的看着开门出来拿饭的同学们，给她们比一个加油的动作或者喊一声加油，她们大多也会一起喊一声加油，或者说一声谢谢老师。”
“在送餐工作中，我还会特别去关注那些只有1-2位同学住的宿舍，因为宿舍的其他同学都去集中隔离了，剩下的少数同学可能会非常担心自己的健康状况，也可能会担心自己舍友的健康状况，我们需要多注意、多关注、多留心，多利用机会跟同学们交流。”
“突如其来的疫情，给我们带来了烦躁、焦虑、不安、担心、害怕甚至痛苦的体验，但学校师生齐心合力抗疫的过程，让我看到了、也感受到了生命的力量，那是一种责任、一种担当，一种为“家”而战的必须，我无法回避、也无法心安。”溥存富说。
溥存富说：“每次出发前，我们都要用头套、防护服、口罩、护目镜、手套、脚套等“武装”好自己，再写上名字，不论是在小区还是在校区，特别是去送餐和组织学生做核酸，每次都是在用生命陪伴生命、用生命守护生命的过程，虽然每次送餐结束，都感到筋疲力竭、满身是汗、肌肉酸痛。但此刻，我们生命走进了生命，我们民社学院团队无比团结、友爱、包容、理解和勇敢，我们痛并快乐着。”
此时此刻，他们用“生命影响生命”，他们终将用我们生命的温度融化这场冰冷的疫情，他们都是最美重庆城管院人。
（撰稿：溥存富）